Integritetspolicy

Frökammaren värnar om din personliga integritet. När du besöker vår webbplats, handlar hos oss eller kontaktar oss samlar vi in och behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Nedan förklarar vi hur och varför.
Frökammaren driver denna webbshop via Wix, som tillhandahåller den tekniska plattformen för vår e-handel. Wix kan i vissa fall behandla personuppgifter för att webbplatsen ska fungera korrekt och säkert.

Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda våra tjänster, till exempel:

Namn, adress, e-postadress och telefonnummer
Betalnings- och orderinformation
Uppgifter du lämnar vid kontakt med kundservice
Teknisk information såsom IP-adress, enhet och hur webbplatsen används

Dina personuppgifter används för att:

Hantera beställningar, betalningar och leveranser
Kommunicera med dig om din order eller vid kundsupport
Förbättra och utveckla webbshoppen
Skicka nyhetsbrev eller marknadsföring om du har samtyckt
Uppfylla lagkrav och förebygga bedrägerier

Delning av uppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt, exempelvis med:

Wix och andra tekniska tjänsteleverantörer
Betal- och fraktleverantörer
Myndigheter när lag kräver det

Lagring och säkerhet
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det krävs för ändamålet eller enligt lag. Vi använder rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda informationen, men kan inte garantera fullständig säkerhet vid överföring via internet.

Dina rättigheter
Du har rätt att begära:

Tillgång till dina personuppgifter
Rättelse eller radering
Begränsning eller invändning mot behandling
Återkalla samtycke till marknadsföring

Kontakta oss om du vill utöva dina rättigheter.

Webbshoppen riktar sig inte till barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga.

Ändringar
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen.

Senast uppdaterad: 2026-01-23